Политика конфиденциальности
Приложение и сервис SmartMeter · редакция от 15 октября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Качулин Андрей Владимирович (ИНН 590810465527), г. Пермь, ул. Трамвайная, 12, оф. 33 (далее — «мы»). По вопросам о персональных данных пишите на kachulin@mail.ru.
2. Какие данные мы получаем
- Данные аккаунта: имя, номер телефона, логин; если вы входите через мессенджер Max — идентификатор аккаунта Max; если через Apple — идентификатор Apple ID и адрес почты, который передаёт Apple (он может быть скрытым адресом Apple).
- Данные устройства SmartMeter: снимки циферблата счётчика, распознанные показания, напряжение батарей, температура с выносного датчика, технический отчёт о работе устройства (уровень сигнала Wi-Fi, состояние камеры и часов, версия прошивки), MAC-адрес устройства.
- Технические данные: IP-адрес и время обращений к серверу — в журналах сервера.
Мы не собираем данные о местоположении, контакты из телефонной книги и рекламные идентификаторы и не передаём данные для рекламы.
2.1. Разрешения приложения на телефоне
- Камера — только чтобы прочитать QR-код с наклейки устройства при добавлении счётчика. Изображение с камеры обрабатывается на телефоне, не сохраняется и никуда не отправляется; на сервер уходит только код с наклейки.
- Bluetooth — чтобы подключить устройство SmartMeter к вашей сети Wi-Fi. Имя сети и пароль передаются по Bluetooth напрямую устройству по зашифрованному соединению и хранятся только в самом устройстве: на наш сервер пароль от Wi-Fi не попадает. Приложение показывает только устройства SmartMeter и сети, которые видит само устройство.
- Местоположение (только Android 11 и более ранние версии) — система требует это разрешение для поиска Bluetooth-устройств. Приложение не определяет и не передаёт ваше местоположение.
3. Зачем
- чтобы вы могли войти в свой кабинет и видеть показания своих счётчиков;
- чтобы распознавать показания по снимкам, строить их историю и прогноз разряда батарей;
- чтобы сообщать о неполадках устройства и обновлять его прошивку;
- чтобы обеспечивать работу и безопасность сервиса.
4. Кому передаются данные
Данные хранятся на сервере в Российской Федерации. Для распознавания показаний снимок циферблата счётчика передаётся сервису распознавания изображений; снимок не содержит данных аккаунта. Сервисы Max и Apple получают только то, что нужно для входа через них. Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
5. Сколько хранятся
Данные аккаунта — пока существует аккаунт. Снимки и показания хранятся у устройства, пока оно используется. Журналы сервера — не дольше 30 дней.
6. Ваши права и удаление аккаунта
Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, исправить их или потребовать удалить, написав на kachulin@mail.ru. Удалить аккаунт можно и самостоятельно: в приложении «Аккаунт» → «Удалить аккаунт». При удалении стираются имя, телефон, почта, привязка к Max и Apple, отзывается доступ приложения к Apple ID; счётчики отвязываются от аккаунта, а их показания и снимки остаются у устройства без связи с вами.
7. Безопасность
Данные передаются только по защищённому соединению (HTTPS). Пароли хранятся в виде криптографического хеша, токены входа — в виде хеша на сервере и в защищённом хранилище телефона.
8. Изменения политики
При изменении политики обновим эту страницу и дату редакции вверху.